На всякий случай начнём с короткого ликбеза. Трекеры бывают двух видов: self-hosted (серверные) — которые устанавливаются на сервер или хостинг; cloud (облачные) — трекеры, которые используются онлайн, все данные хранятся в облачных серверах. И вроде бы все просто и понятно, но вот когда дело доходит до выбора, начинаются проблемы. Что делать: заморочиться с установкой серверного трекера или же выбрать облачный, но при этом париться, что кто-то из компании SaaS может получить доступ к твоим ценнейшим данным.… Сразу вспоминается универсальный совет любому картёжнику — играть, не раскрывая карты. А с другой стороны, данные — это же как наша жизнь, а мы ведь не боимся доверять своё здоровье врачам (они то в этом лучше разбираются).
Так что, стоит перенести подход игры в карты на данные в партнёрском маркетинге, или же тут действуют совсем другие законы? Говоря человеческим языком, сегодня мы разберемся с распространенными опасениями, связанными с хранением данных в облаке. Имей в виду, это не статья с ответом на вопрос: «Какой же трекер мне лучше выбрать?». В каждом отдельном случае один вариант может иметь больше преимуществ, чем другой. Так что для принятия взвешенного решения у тебя должно быть четкое представление о реальных рисках и преимуществах каждого. Вот какова моя миссия на сегодня.
Серверный трекер vs облачный трекер
Любой трекер состоит из интерфейса, отображающего статку, и модуля, который обрабатывает запросы к базе данных. В общем, основное различие заключается в том, где находится это программное обеспечение.
Если ты выбираешь self-hosted решение, то на твои плечи ложится ответственность за покупку или аренду сервера, его обслуживание, ну и установку трекера на сервер. Он может быть физическим, то есть располагаться в доме или офисе, или же виртуальным — «висящим» в сети. Таким образом, выбрав VPS (виртуальный выделенный сервер) у компании, расположенной «где-то там», ты уже находишься на полпути к облачному решению. Теоретически, не только ты имеешь доступ к своим данным.
Если ты хорошо разбираешься в технологиях и не доверяешь крупным компаниям, более того, ты готов тратить время и силы на эксплуатацию сервера дома, ты выберешь первый вариант. Да, так ты будешь на все сто уверен, что все клики, редиректы и постбеки обрабатываются в твоей собственной настройке.
Стоит углубиться в то, как работает второй сценарий — тот, который требует небольших усилий и значительно меньше времени. Напоминаю, облачный хостинг — аренда одного или нескольких серверов у компании, которая этим занимается:
Тебе не нужно заниматься настройками,
Тебе не нужно заниматься обслуживанием,
Ты не думаешь о безопасности.
Всем этим занимаешься НЕ ты. Облачные трекеры уже установлены на удаленном сервере. Все быстро, доступно, безопасно. Звучит хорошо, да? Но дай угадаю, тебя наверняка беспокоит, что ты выбираешь то, чего физически нет, то, что ты не видишь и не можешь пощупать?
Тогда читай дальше — мы собираемся обсудить плюсы и минусы, риски и преимущества каждого типа трекера.
1. Скорость
Начинаем сразу с жаришки. Скорость — аспект, который вызывает самые горячие дискуссии на форумах. Большинство трекеров выполняют свою работу, просто перенаправляя посетителя через свою систему, записывая таким образом данные о каждом посещении. Любые задержки в этом процессе могут оказать негативное влияние на опыт посетителей. Никто не хочет ждать даже несколько секунд, пока загрузиться веб-страница. У тебя есть 3 секунды и юзер просто закроет страничку, если она не успела прогрузиться.
И все вроде бы понятно, однако данный аспект успел обрасти различными мифами. Большинство из них являются необоснованными или только частично верными. Да, скорость является одним из факторов, которые влияют на опыт посетителя. Но и без хорошего дизайна и заманчивых целевых страниц, убедительного текста и самого оффера тоже никуда. Так что ключ к успеху — это баланс — быстрая, но визуально привлекательная воронка продаж.
Но это только часть уравнения
Трекер в ответе только за часть «путешествия» посетителя. Обычно это целевая страница, которая замедляет всю воронку, потому как на этом этапе появляется необходимость загрузки большого количества разных элементов. Отбросив этот факт, какой же трекер, с точки зрения скорости, лучше?
Эмпирическое правило гласит, что чем ближе сервер к твоей аудитории, тем быстрее он работает. Вот тут-то серверное решение и проигрывает. А облачный хостинг распространяется на множество серверов во многих GEO. Ты можешь работать с разными странами и быстро переходить от одного GEO к другому, не прибегая к услугам хостинга, например, сомнительных вьетнамских VPS.
Методы трекинга
Приведенные выше аргументы о скорости относятся к «традиционному» трекингу, основанному на редиректах. Но сегодня набирают оборотов альтернативные методы. Все они включают скрипты, которые запускают целевую страницу или сам оффер. Никаких редиректов. Посетитель сразу попадает на лендинг, а вышеупомянутый скрипт отправляет трекеру запрос с подробной информацией о посещении.
Таким образом, ко всей воронке продаж добавилось ровно 0 миллисекунд. Так что большинство рассуждений о скорости трекера просто теряют смысл.
Скорость загрузки отчета
По правде говоря, есть только одна скорость, которая должна тебя беспокоить, когда дело доходит до трекеров, и это скорость загрузки отчета. Генерирование отчетов — это сложная задача, связанная с базой данных, с которой у большинства self-hosted трекеров возникают проблемы. Облачные трекеры имеют базы данных, предназначенные для обработки миллионов запросов.
Речь идет не только об опыте посетителя, но и о твоем собственном.
2. Цены
Этот аспект также является предметом активных дискуссий среди арбитранов, хоть тема и деликатная. Большинство трекеров основано на подписке — ты платишь определенную сумму денег раз в месяц или год. Разница между self-hosted и cloud трекерами заключается в способе выставления счетов за отслеживаемое событие:
self-hosted обычно включают в свои планы неограниченное количество событий, поскольку ты не арендуешь инфраструктуру, а только программное обеспечение,
в тарифный план cloud наоборот, как правило, включено определенное количество событий, если событий больше — с тебя взимают дополнительную плату.
Конечно, на первый взгляд может показаться, что первый вариант вне всяких сомнений лучше, особенно если нужно отслеживать большое количество событий. Но если бы все было так просто, этой статьи бы не было! Так что копнем глубже:
1. Во-первых, self-hosted решение — это дополнительные расходы на эксплуатацию сервера, которые будут включены в конечный счёт. А это стоимость оборудования, электричества, стоимость самого сервера. Не говоря уже о потраченном времени на его настройку.
2. Во-вторых, отрасль меняется, и в целом арбитражникам нужно отслеживать все меньше и меньше событий. Сейчас более популярны нативка и реклама в соцсетях, то есть те форматы, которые предусматривают более целенаправленный, более личный, более индивидуальный подход. Сейчас в тренде качество, а не количество.
Зачем тратить время на настройку сервера, если в это время можно зарабатывать деньги?
3. Безопасность и обслуживание трекера
Основной аргумент сторонников серверных трекеров — твои данные не защищены, если они находятся не на твоем собственном сервере. Self-hosted фанатики, когда говорят о безопасности, подразумевают, что данные, расположенные на их серверах, защищены не от атак хакеров, а от самой компании. Для них клауд — это какая-то замудренная схема, позволяющая похитить интеллектуальную собственность.
Но если бы это и было так, то как бы существовали SaaS компании? Стоит только одному арбитрану пустить слушок о том, что у него стырили данные и всё — сарафанное радио разнесет эту новость быстрее, чем ты успеешь сказать «этика бизнеса». Так что компаниям гораздо выгоднее вести честный бизнес, чем одноразово совершить кражу и свернуть своё дело.
Говоря о реальной безопасности, на cloud трекеры работает команда преданных своему делу и опытных людей, специально нанятых для защиты интеллектуальной собственности и данных своих пользователей. Это их работа.
Выбирая self-hosted решение, ты одной рукой стоишь на страже безопасности, второй — клепаешь креативы, оптимизируешь свои кампании и создаешь контент для лендосов. Короче, левел мультизадачности «Брюс Всемогущий».
Техническое обслуживание
Техническое обслуживание идет нога в ногу с безопасностью. Помимо обеспечения безопасности данных, в компании клауд трекеров также есть специалисты, которые поддерживают и обновляют свою инфраструктуру. Ну, думаю, уже понятно, что с self-hosted не все так легко. Неоптимизированные серверы со временем имеют тенденцию замедляться. Загрузка отчетов занимает больше времени, клики теряются.
Резервное копирование
Последний вопрос, связанный с безопасностью, — резервное копирование данных. Айтишники говорят, что есть два типа людей: те, кто делает резервные копии и те, кто будет делать резервные копии (естественно, после того, как впервые потеряют данные).
Облачные серверы не расположены в одном месте, на которое может повлиять сбой питания или метеоритный удар. Они разбросаны по всему земному шару, с зеркальными версиями самих себя в качестве резервных копий, они автоматически обновляются и синхронизируются.
4. Доступность
Часто этот аспект упускают из виду, хотя доступность данных — это очень важная часть вопроса. Если ты управляешь своим собственным сервером — ты привязан к нему. Хочешь проверить статистику или остановить слив на неприбыльную связку — сиди и настраивай сервер. Клауд трекеры же дают тебе полную свободу, как и любые другие облачные сервисы. Ты можешь проверить свои данные с любого устройства, подключенного к Интернету. Более того, некоторые трекеры предоставляют мобильное предложение или адаптированную под мобайл веб-страницу.
В общем, с клауд трекером ты можешь управлять своими кампаниями как с подвала, так и с ресторана, потягивая через соломинку Пина Коладу.
5. Масштабирование
Что ты будешь делать, втянувшись в партнерский маркетинг, поняв как все работает, когда с каждой кампанией ты зарабатываешь все больше и больше?
А. в случае с self-hosted решением, ты можешь тратить больше денег на модернизацию и настройку более мощного сервера, способного обрабатывать больше трафика,
Б. с cloud трекером ты просто продолжаешь зарабатывать больше и всё. Инфраструктура и базы данных облачных трекеров спроектированы так, чтобы выдерживать огромные объемы трафика. Поскольку они взимают плату за каждое событие, то им и невыгодно их «терять».
Облачный трекер
Если бы картежники могли держать свои карты в облаке, поверь, они бы это делали. Карты — в облаке, картежник — сосредоточен на игре, он внимательно следит за игрой, а не думает о том, как бы скрыть свои карты от других игроков. Но, к сожалению, у них нет такой возможности. А у тебя есть.
Если твой выбор — это cloud решение, то скорей переходи на сайт PeerClick чтобы узнать больше обо всех возможностях этого облачного трекера.
